Rückgaben & Umtausch

Bei Another Cotton Lab® möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beiliegende Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund anzugeben.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Retourenlabel für einen versicherten Versand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.